Retur & återbetalning

Ångerrätt
Återköp medges ej till företag.
Konsumenter har 14 dagar lagstadgad ångerrätt från mottagandet av varan.
Konsumenten skall meddela arbetsro / Smålandsmöbler AB inom 14 dagar från
att konsument mottag varan.
Returrätten gäller från den dagen kund mottagit varan / varorna.

Tillvägagångssätt vid nyttjande av ångerrätt:

Här hittar ni ångerblankett om ni vill använda den: HÄR
Denna blankett skickas också via mail om du har rätt till ångerrätt (privatperson)

1. Meddela Smålandsmöbler AB via telefon, sms eller mail att ni ångrar köpet.
Inom 14 dagar efter att konsument meddelade oss om sin ångerrätt, så skall
produkten / produkterna skickas tillbaka.

2. Konsument står för returfrakt. Om produkt kan lämnas på PostNord eller motsvarande,
så är det ok. För större skrymmande produkter hjälper vi er att boka returfrakt med
vårt kundnummer på Schenker.

Returfrakt: 490:- per paket och 2000:- per pall. Priserna är exklusive
Observera om din produkt levererades i två paket debiteras två returavgifter.

Tänk på att hantera varan varsamt och endast i den utsträckning som är nödvändigt för att fastställas varans art och egenskaper.
Om du hanterat varan utöver vad som är tillåtet är du ansvarig för varans minskade värde och vi förbehåller oss då rätten att vid
återbetalningen göra avdrag för värdeminskningen. 

Återbetalning - Ångerrätt
Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar
från den dag då vi fick ditt meddelande om att du ångrat köpet. Vi förbehåller oss dock rätten att avvakta återbetalningen
tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.

Varor kan efter överenskommelse med Smålandsmöbler AB returneras till:
Smålandsmöbler AB
Solhemsgatan 23
577 71 Virserum
Att: Mikael Nilsson
Tele: 0737-535845


Vid tvist
Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämndens beslut.

Allmänna reklamationsnämnden 

Box 174

101 23 Stockholm

www.arn.se arn@arn.se Vi kan också hänvisa till EU ODR som tvistlösningsorgan: https://ec.europa.eu/odr